Stand: 07.05.2026
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie PRIMESOLES GmbH personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie die Primesoles 3D Fußscan App (nachfolgend „Primesoles App“) verwenden.
Die Primesoles App ermöglicht es Kundinnen und Kunden, digitale Fußprofile zu erstellen, vorhandene Einlagen zu erfassen und auf dieser Grundlage individuell angepasste orthopädische Einlagen zu bestellen. Dabei werden unter anderem 3D-Scandaten, Körpermaße, Gesundheitsangaben, Bestellinformationen und Kontodaten verarbeitet.
Diese Datenschutzerklärung ergänzt die allgemeine Datenschutzerklärung unserer Website und unseres Onlineshops unter primesoles.de/datenschutz.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist:
Präqualifizierter Orthopädieschuhmacherbetrieb
PRIMESOLES GmbH
Gewerbering 5
D - 14656 Brieselang
E-Mail: m.sander@primesoles.de
Telefon: 0152-29244588
Website: https://primesoles.de
2. Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Primesoles App auf iPhone und iPad.
Sie gilt insbesondere für:
die Erstellung von 3D-Fußscans,
das Scannen vorhandener Einlagen,
die Erfassung von Körper-, Schuh- und Gesundheitsinformationen,
die Erstellung eines digitalen Fußprofils,
die Empfehlung geeigneter Primesoles Einlagen,
die Bestellung individuell angepasster Einlagen,
die Nutzung als Gastkundin oder Gastkunde,
die Nutzung durch eingeloggte Geschäftskunden und B2B-Partner,
die technische Authentifizierung, Bestellverarbeitung und Kundenverwaltung.
3. Welche Daten wir verarbeiten
3.1 Daten zur Erstellung individueller Einlagen
Zur Erstellung, Empfehlung und Herstellung individuell angepasster Einlagen verarbeiten wir insbesondere folgende Daten:
3D-Fußscans,
Scans vorhandener Einlagen,
aus den Scans abgeleitete Messwerte und Fußprofile,
Name,
Alter,
Geschlecht,
Schuhgröße,
Körpergröße,
Körpergewicht,
Angaben zur geplanten Nutzung der Einlagen, zum Beispiel Alltag, Beruf, Sport oder längeres Stehen und Gehen,
Informationen darüber, ob bereits Einlagen getragen wurden,
Angaben zu Diabetes,
Angaben zu Hallux valgus am linken oder rechten Fuß,
Angaben zu Fersensporn am linken oder rechten Fuß,
Angaben zu Beinlängendifferenzen,
Angaben zu Schmerzen in Beinen oder Füßen,
Angaben zu Schmerzen im Oberkörper,
zusätzliche Informationen, die Sie freiwillig im Freitextfeld angeben.
Diese Daten können Rückschlüsse auf Ihre körperliche Situation, orthopädische Bedürfnisse oder gesundheitliche Einschränkungen zulassen. Soweit diese Daten Gesundheitsdaten im Sinne von Art. 9 DSGVO darstellen, verarbeiten wir sie nur auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder einer anderen einschlägigen gesetzlichen Grundlage.
3.2 Scan- und Kameradaten
Die App nutzt je nach Gerät Kamera-, TrueDepth- und/oder LiDAR-Funktionen Ihres iPhones oder iPads, um Füße und vorhandene Einlagen zu erfassen.
Dabei können verarbeitet werden:
Bilddaten,
Tiefendaten,
3D-Scandaten,
Oberflächen- und Konturdaten,
Messpunkte,
daraus abgeleitete Maße und Profilinformationen.
Diese Daten werden verwendet, um ein digitales Fußprofil zu erstellen, vorhandene Einlagen zu berücksichtigen und passende Primesoles Einlagen empfehlen und herstellen zu können.
Die mit TrueDepth- oder LiDAR-Technologie erfassten Daten werden nicht an Apple weitergegeben. Apple erhält von uns keine Fußscan-, Einlagenscan- oder Gesundheitsdaten.
3.3 Konto-, Identitäts- und B2B-Daten
Für eingeloggte Geschäftskunden und B2B-Nutzer verarbeiten wir Daten zur Authentifizierung und Zugriffsverwaltung.
Dazu gehören insbesondere:
Benutzerkennung,
Name,
E-Mail-Adresse,
Unternehmen,
Kundennummer,
Rollen und Berechtigungen,
Login-Status,
technische Authentifizierungsinformationen,
Zuordnung zu Geschäftspartnern oder Kundenkonten.
Die Authentifizierung erfolgt über eine Microsoft-Azure-basierte Identitätslösung unter Verwendung der Microsoft Authentication Library für iOS, kurz MSAL. Die Identitätsdaten können mit Geschäftspartnern und Microsoft Business Central synchronisiert werden, soweit dies für Benutzerverwaltung, Bestellabwicklung, Kundenverwaltung oder B2B-Prozesse erforderlich ist.
3.4 Bestell- und Kundendaten
Für die Bestellung und Abwicklung Ihrer Einlagen verarbeiten wir insbesondere:
Name,
E-Mail-Adresse,
Rechnungsadresse,
Lieferadresse,
bestellte Produkte,
ausgewählte Aktivitäten oder Einsatzbereiche,
Bestellnummer,
Zahlungsart,
Bestellstatus,
Versand- und Lieferinformationen,
Kundenhistorie,
Geschäftskundenzuordnung, sofern relevant.
Bestell- und Kundendaten werden insbesondere in Shopify und Microsoft Business Central verarbeitet. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Shopify und die dort eingebundenen Zahlungsdienstleister. Vollständige Zahlungsdaten, insbesondere vollständige Kreditkartendaten, werden nicht in der Primesoles App oder unserem eigenen Azure-Backend gespeichert, sofern die Zahlung über Shopify oder die dort eingebundenen Zahlungsanbieter erfolgt.
3.5 Technische Daten und Diagnosedaten
Bei der Nutzung der App können technische Daten verarbeitet werden, zum Beispiel:
Gerätetyp,
Betriebssystemversion,
App-Version,
Spracheinstellungen,
technische Logdaten,
Fehlermeldungen,
Absturzberichte,
Zeitpunkte technischer Ereignisse,
Netzwerk- und Verbindungsinformationen.
Diese Daten werden verwendet, um die App sicher, stabil und funktionsfähig bereitzustellen, Fehler zu analysieren und die technische Qualität der App zu verbessern.
4. Zwecke der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten für folgende Zwecke:
Erstellung eines digitalen Fußprofils,
Analyse von Fuß- und Einlagenscans,
Empfehlung geeigneter Primesoles Einlagen,
Anpassung der Einlagen an Ihre körperlichen Angaben, Beschwerden und Nutzungszwecke,
Herstellung individuell angepasster Einlagen,
Abwicklung von Bestellungen,
Zahlungs-, Versand- und Rechnungsabwicklung,
Kundenservice und Support,
Reklamations-, Garantie- und Anpassungsprozesse,
Verwaltung von B2B-Konten und Geschäftspartnerprozessen,
Synchronisation mit Microsoft Business Central,
technische Bereitstellung und Sicherheit der App,
Fehleranalyse und Qualitätssicherung,
Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten.
5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:
5.1 Vertragserfüllung
Soweit die Verarbeitung erforderlich ist, um Ihre Bestellung zu ermöglichen, individuell angepasste Einlagen herzustellen, die Lieferung abzuwickeln oder Kundenservice zu erbringen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Dies betrifft insbesondere:
Name,
Kontaktdaten,
Liefer- und Rechnungsadresse,
Bestelldaten,
ausgewählte Produkte,
für die Produkterstellung erforderliche Fuß- und Einlageninformationen.
5.2 Ausdrückliche Einwilligung für Gesundheitsdaten
Soweit wir Gesundheitsdaten oder besonders schützenswerte körperbezogene Angaben verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Dies betrifft insbesondere Angaben zu:
Diabetes,
Hallux valgus,
Fersensporn,
Beinlängendifferenz,
Schmerzen in Beinen oder Füßen,
Schmerzen im Oberkörper,
sonstigen freiwillig mitgeteilten Gesundheitsinformationen,
Gesundheits- oder beschwerdebezogenen Angaben, die sich aus dem Fußprofil oder den Scans ergeben können.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, können wir bestimmte Funktionen der App oder die Herstellung individuell angepasster Einlagen möglicherweise nicht mehr oder nur eingeschränkt anbieten.
5.3 Berechtigte Interessen
Wir verarbeiten bestimmte Daten auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Unsere berechtigten Interessen sind insbesondere:
Sicherstellung der technischen Funktionsfähigkeit,
Fehleranalyse,
IT-Sicherheit,
Missbrauchs- und Betrugsprävention,
Qualitätssicherung,
interne Prozessoptimierung,
Kundenservice,
Nachvollziehbarkeit von Bestell- und Supportvorgängen.
5.4 Gesetzliche Pflichten
Bestimmte Daten verarbeiten wir zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Dies betrifft insbesondere:
steuerliche Aufbewahrungspflichten,
handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten,
Rechnungslegung,
Nachweispflichten,
rechtliche Verteidigung oder Durchsetzung von Ansprüchen.
6. Einwilligung in der App
Vor der Verarbeitung von Fußscans, Einlagenscans, Körperangaben und gesundheitsbezogenen Informationen kann die App Sie um eine ausdrückliche Einwilligung bitten.
Eine solche Einwilligung kann zum Beispiel lauten:
Ich willige ein, dass Primesoles meine Fußscans, Einlagenscans, Körpermaße und gesundheitsbezogenen Angaben verarbeitet, um mein digitales Fußprofil zu erstellen, geeignete Einlagen zu empfehlen, individuell angepasste Einlagen herzustellen, meine Bestellung abzuwickeln und damit verbundene Support- und Anpassungsprozesse durchzuführen.
Die Einwilligung ist freiwillig. Ohne diese Einwilligung können bestimmte App-Funktionen und die individuelle Einlagenempfehlung möglicherweise nicht genutzt werden.
7. Speicherung im Microsoft Azure Backend
Die zur Erstellung optimal angepasster Einlagen erforderlichen Daten werden in einem von Primesoles genutzten Microsoft-Azure-Backend gespeichert.
Dazu gehören insbesondere:
3D-Fußscans,
Einlagenscans,
aus Scans abgeleitete Messdaten,
Fußprofile,
Körperangaben,
gesundheitsbezogene Angaben,
Empfehlungen,
mit der Bestellung verknüpfte technische Daten.
Microsoft verarbeitet diese Daten als technischer Dienstleister beziehungsweise Auftragsverarbeiter im Auftrag von Primesoles. Microsoft stellt für Azure-Dienste Datenschutz- und Auftragsverarbeitungsbedingungen bereit, unter anderem über das Microsoft Products and Services Data Protection Addendum.
Azure-Region: Deutschland
Speicherdauer: [Bitte konkrete Speicherdauer einfügen]
8. Shopify Checkout und Zahlungsabwicklung
Die App nutzt Shopify Checkout Sheet Kit, um Bestellungen über Shopify abzuwickeln. Shopify Checkout Kit ermöglicht es, den Shopify Checkout innerhalb einer mobilen App bereitzustellen.
Bei der Bestellung können insbesondere folgende Daten in Shopify verarbeitet werden:
Name,
E-Mail-Adresse,
Lieferadresse,
Rechnungsadresse,
bestellte Produkte,
Bestellnummer,
Zahlungsart,
Versandinformationen,
Rabatt- oder Geschäftskundeninformationen, sofern relevant.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Shopify und die dort eingebundenen Zahlungsdienstleister. Primesoles erhält je nach Zahlungsart nicht alle vollständigen Zahlungsdaten, insbesondere keine vollständigen Kreditkartendaten, sofern diese ausschließlich durch den Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.
Für die Verarbeitung im Shopify Checkout gelten ergänzend die Datenschutzinformationen von Shopify und den jeweils eingebundenen Zahlungsdienstleistern.
9. Microsoft Business Central und Geschäftspartner
Zur Verwaltung von Bestellungen, Kunden, Geschäftspartnern, Rechnungen und internen Geschäftsprozessen können Daten in Microsoft Business Central verarbeitet werden.
Dazu gehören insbesondere:
Kundendaten,
Bestelldaten,
Rechnungs- und Lieferdaten,
Produkt- und Auftragsinformationen,
Geschäftskundenzuordnungen,
B2B-Partnerinformationen,
Statusinformationen zur Produktion und Lieferung.
Bei B2B-Prozessen können bestimmte Daten mit autorisierten Geschäftspartnern synchronisiert oder diesen zugänglich gemacht werden, soweit dies für die Bestellung, Herstellung, Anpassung, Lieferung, Betreuung oder Abrechnung erforderlich ist.
Der Umfang der Datenweitergabe hängt vom jeweiligen Geschäftspartnerprozess ab. Primesoles stellt sicher, dass Geschäftspartner nur auf Daten zugreifen, die für ihre jeweilige Rolle erforderlich sind.
10. MSAL und Microsoft-Authentifizierung
Für die Anmeldung von B2B-Nutzern verwendet die App die Microsoft Authentication Library für iOS, kurz MSAL.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
Benutzerkennung,
E-Mail-Adresse,
Name,
Unternehmen,
Rollen und Berechtigungen,
Authentifizierungs-Token,
Login-Zeitpunkte,
technische Sicherheitsinformationen.
Diese Daten werden verwendet, um Nutzer sicher zu authentifizieren, Zugriffsrechte zu verwalten und B2B-Funktionen bereitzustellen.
11. Empfänger und Dienstleister
Wir können personenbezogene Daten an folgende Kategorien von Empfängern übermitteln:
Microsoft Azure als Hosting- und Backend-Dienstleister,
Microsoft Entra ID / Azure-Identitätsdienste,
Microsoft Business Central,
Shopify,
Zahlungsdienstleister im Shopify Checkout,
Versand- und Logistikdienstleister,
autorisierte Geschäftspartner und B2B-Partner,
orthopädische oder fertigungstechnische Partner, soweit für Herstellung oder Anpassung erforderlich,
IT-Dienstleister,
Support- und Wartungsdienstleister,
Steuerberater, Rechtsberater oder Behörden, soweit gesetzlich erforderlich.
Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit sie für die oben genannten Zwecke erforderlich ist, eine Rechtsgrundlage besteht oder Sie eingewilligt haben.
12. Datenübermittlung in Drittländer
Wir bemühen uns, personenbezogene Daten vorrangig innerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums zu verarbeiten.
Soweit Dienstleister wie Microsoft, Shopify oder Zahlungsdienstleister Daten außerhalb der EU oder des EWR verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage geeigneter Garantien, insbesondere EU-Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschlüssen oder anderen gesetzlich vorgesehenen Mechanismen.
Bitte beachten Sie, dass einige technische Dienstleister international tätige Unternehmen sind und Datenverarbeitungen oder Supportzugriffe außerhalb der EU/des EWR nicht vollständig ausgeschlossen werden können.
13. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Die Speicherdauer richtet sich insbesondere nach dem Zweck der Verarbeitung, dem Status einer Bestellung, gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, möglichen Gewährleistungs-, Anpassungs-, Reklamations- und Supportprozessen sowie dem Interesse der Kundinnen und Kunden an Nachbestellungen oder Folgeanpassungen.
Soweit Daten nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen, werden sie gelöscht oder anonymisiert.
Website- und technische Logdaten
Technische Daten, die beim Besuch der Website oder bei der Nutzung der App anfallen, werden nur so lange gespeichert, wie dies für die technische Bereitstellung, Sicherheit, Fehleranalyse und Missbrauchsprävention erforderlich ist. Soweit möglich, werden technische Logdaten nach Ablauf der jeweils erforderlichen Frist gelöscht oder anonymisiert.
Unvollständige Scan-, Anfrage- oder Bestellvorgänge
Daten aus unvollständigen Scan-, Anfrage- oder Bestellvorgängen werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Fortsetzung des Vorgangs, zur Fehleranalyse, zur Kundenbetreuung oder zur Klärung technischer Probleme erforderlich ist. Danach werden diese Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Pflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
Fußscan-, Einlagenscan-, Körpermaß- und Gesundheitsdaten
Fußscan-, Einlagenscan-, Körpermaß- und gesundheitsbezogene Daten werden so lange gespeichert, wie dies erforderlich ist, um:
ein digitales Fußprofil zu erstellen,
geeignete Primesoles Einlagen zu empfehlen,
individuell angepasste Einlagen herzustellen,
Bestellungen abzuwickeln,
Anpassungen, Reklamationen und Supportfälle zu bearbeiten,
Nachbestellungen oder Folgeanpassungen zu ermöglichen,
rechtliche Ansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen.
Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Nach Widerruf der Einwilligung werden die betroffenen Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit sie nicht mehr für die Vertragsabwicklung, gesetzliche Pflichten, Reklamations-, Gewährleistungs-, Nachweis- oder Rechtsverteidigungszwecke erforderlich sind.
Bestell-, Rechnungs- und Zahlungsdaten
Bestell-, Rechnungs-, Zahlungs- und Buchhaltungsdaten werden für die Dauer der gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert. Dies betrifft insbesondere Daten, die für Rechnungslegung, Buchhaltung, steuerliche Nachweise, Zahlungsabwicklung, Versand, Reklamationen oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich sind.
B2B-Konto- und Geschäftspartnerdaten
B2B-Konto-, Geschäftspartner- und Zugriffsverwaltungsdaten werden gespeichert, solange das jeweilige Geschäftskundenkonto oder die Geschäftspartnerbeziehung besteht und soweit die Speicherung für Benutzerverwaltung, Berechtigungen, Bestellabwicklung, Abrechnung, Support oder gesetzliche Nachweispflichten erforderlich ist.
Nach Beendigung der Geschäftsbeziehung werden die Daten gelöscht, anonymisiert oder eingeschränkt weiterverarbeitet, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
Daten in Microsoft Azure
Die für die App erforderlichen Scan-, Profil-, Fragebogen- und technischen Daten werden in Microsoft Azure in Deutschland verarbeitet.
Die Azure SQL-Datenbank ist derzeit mit einer Point-in-Time-Recovery-Sicherung von 7 Tagen konfiguriert. Eine Langzeitaufbewahrung von SQL-Sicherungen ist derzeit nicht eingerichtet.
Scan-Dateien und zugehörige Dateien werden in Azure Blob Storage in der Region Germany West Central gespeichert. Für Azure Blob Storage sind das vorläufige Löschen von Blobs und das vorläufige Löschen von Containern jeweils für 7 Tage aktiviert. Blob-Versionierung und Änderungsfeed sind derzeit nicht aktiviert.
Die genannten 7-Tage-Fristen für Datenbanksicherungen und vorläufiges Löschen betreffen technische Wiederherstellungs- und Sicherheitsfunktionen. Sie bedeuten nicht, dass alle Live-Daten automatisch nach 7 Tagen gelöscht werden. Live-Daten bleiben gespeichert, bis sie durch Primesoles, durch die Anwendung, durch eine konfigurierte Löschregel oder im Rahmen eines Lösch- oder Anonymisierungsprozesses gelöscht werden.
Nach einer Löschung können Daten aus technischen Gründen noch für einen begrenzten Zeitraum in Sicherungen oder Wiederherstellungsmechanismen enthalten sein, bis diese Sicherungen turnusmäßig überschrieben oder gelöscht werden.
Shopify und Microsoft Business Central
Bestell-, Kunden-, Rechnungs- und Geschäftspartnerdaten werden in Shopify und Microsoft Business Central verarbeitet. Diese Daten werden so lange gespeichert, wie dies für Vertragsabwicklung, Kundenbetreuung, Nachbestellungen, Reklamationen, Abrechnung sowie handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
Soweit eine Löschung nicht möglich ist, weil gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, wird die Verarbeitung nach Möglichkeit eingeschränkt.
Löschanfragen
Sie können jederzeit die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu unter:
Wir prüfen jede Löschanfrage im Einzelfall. Soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, laufenden Vertrags-, Reklamations-, Gewährleistungs-, Nachweis- oder Rechtsverteidigungszwecke entgegenstehen, werden die betroffenen Daten gelöscht oder anonymisiert.
14. Sicherheit
Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen.
Dazu können insbesondere gehören:
verschlüsselte Übertragung,
Zugriffsbeschränkungen,
rollenbasierte Berechtigungen,
Protokollierung administrativer Zugriffe,
sichere Authentifizierungsverfahren,
regelmäßige technische Wartung,
Schutzmaßnahmen in Microsoft Azure,
getrennte Verarbeitung von App-, Bestell- und Identitätsdaten, soweit technisch sinnvoll.
Bitte beachten Sie, dass keine elektronische Übertragung oder Speicherung vollständig risikofrei ist.
15. Keine Weitergabe von Scan-Daten an Apple
Die App verwendet Funktionen Ihres iPhones oder iPads, insbesondere Kamera-, TrueDepth- und/oder LiDAR-Technologie, um Fuß- und Einlagenscans zu erstellen.
Die von der App erfassten Fußscan-, Einlagenscan-, Tiefen-, Körper- oder Gesundheitsdaten werden von Primesoles nicht an Apple weitergegeben.
Apple stellt die Geräte- und Betriebssystemfunktionen bereit, erhält von Primesoles jedoch keine durch die App erstellten Fußprofile, Gesundheitsangaben oder Einlageninformationen.
16. Nutzung durch Kinder
Die App richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren, sofern nicht eine Nutzung mit Zustimmung der Erziehungsberechtigten erfolgt.
Gesundheits- und Körperdaten von Minderjährigen werden nur verarbeitet, wenn eine geeignete Einwilligung oder gesetzliche Grundlage vorliegt.
17. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:
Recht auf Auskunft,
Recht auf Berichtigung,
Recht auf Löschung,
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
Recht auf Datenübertragbarkeit,
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen,
Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft,
Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns kontaktieren unter:
info@primesoles.de
18. Widerruf der Einwilligung
Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Der Widerruf hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist.
Wenn Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung von Fußscan-, Körper- oder Gesundheitsdaten widerrufen, können wir bestimmte Leistungen möglicherweise nicht mehr erbringen, insbesondere die Erstellung, Empfehlung, Anpassung oder Nachbestellung individuell angepasster Einlagen.
19. Löschung des App-Kontos und der App-Daten
Wenn Sie ein Nutzerkonto in der App erstellt haben, können Sie die Löschung Ihres Kontos und der damit verbundenen personenbezogenen Daten beantragen oder, sofern in der App verfügbar, direkt innerhalb der App einleiten.
Apple verlangt für Apps mit Kontoerstellung, dass Nutzerinnen und Nutzer die Löschung ihres Kontos innerhalb der App initiieren können.
Sie können die Löschung Ihrer Daten auch per E-Mail beantragen:
info@primesoles.de
Bitte beachten Sie, dass bestimmte Daten nicht oder erst nach Ablauf gesetzlicher Fristen gelöscht werden können, insbesondere Rechnungs-, Steuer- und Buchhaltungsdaten oder Daten, die zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche erforderlich sind.
Soweit Daten nicht gelöscht werden können, wird die Verarbeitung nach Möglichkeit eingeschränkt.
20. Automatisierte Empfehlungen
Die App kann auf Grundlage Ihrer Scans, Körperangaben, Aktivitätsangaben und gesundheitsbezogenen Angaben Empfehlungen für geeignete Primesoles Einlagen erstellen.
Diese Empfehlungen dienen dazu, den Bestell- und Anpassungsprozess zu unterstützen. Soweit erforderlich, können Mitarbeitende oder autorisierte Partner von Primesoles die Informationen prüfen, um die Herstellung, Anpassung oder Qualitätssicherung der Einlagen zu unterstützen.
Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher Wirkung oder ähnlich erheblicher Beeinträchtigung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt, sofern dies nicht ausdrücklich anders angegeben wird.
21. Freitextangaben
Wenn Sie im Feld „Zusätzliche Informationen“ freiwillig weitere Angaben machen, können diese sensible oder gesundheitsbezogene Informationen enthalten.
Bitte geben Sie dort nur Informationen an, die für die Empfehlung, Herstellung oder Anpassung Ihrer Einlagen erforderlich sind.
Wir verarbeiten diese Angaben ausschließlich für die beschriebenen Zwecke.
22. Pflichtangaben und freiwillige Angaben
Einige Angaben sind erforderlich, damit wir Ihre Einlagen empfehlen, herstellen und liefern können. Andere Angaben sind freiwillig, können aber helfen, die Empfehlung und Anpassung der Einlagen zu verbessern.
Wenn erforderliche Angaben nicht bereitgestellt werden, können bestimmte Funktionen der App oder die Bestellung individuell angepasster Einlagen möglicherweise nicht genutzt werden.
23. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich die App, unsere Datenverarbeitung, unsere technischen Dienstleister oder rechtliche Anforderungen ändern.
Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit unter folgender Adresse abrufbar:
https://primesoles.de/datenschutz-app